Van offerte tot werking

Ons stappenplan

Je gids naar een naadloze installatie. Van het eerste technisch bezoek tot de aanmelding bij Fluvius — hieronder lees je precies wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou nodig hebben.

Je gids naar een naadloze installatie, stap voor stap.

Gratis adviesgesprek Bekijk de stappen
Stap voor stap

Wat je mag verwachten

1

Technisch bezoek

Na aanvaarding van je offerte en het ontvangen van je installatiedatum contacteren we je om een gedetailleerd opmetings- en inspectieverslag op te stellen. Dit technisch vooronderzoek is essentieel om de installatie vlekkeloos te laten verlopen en eventuele obstakels vooraf te identificeren.

Na je offerte plannen we een technisch bezoek: we meten op en checken vooraf mogelijke obstakels.

P1

Laat je P1-poort op tijd openen

Plaats je een Jullix EMS-systeem en/of een laadpaal? Laat dan alvast de P1-poort van je digitale meter openen via Fluvius. Dit kan al vóór de installatiedag geregeld worden, zodat er geen vertraging is.

Jullix EMS én laadpaal? Open je P1-poort alvast via Fluvius.

Waarom is dat nodig voor een laadpaal?

  • Je vermijdt piekvermogenkosten: het systeem bewaakt real-time hoeveel vermogen je totale woning (incl. laadpaal) opneemt, zodat je nooit boven je toegestane capaciteitstarief gaat.Vermijdt extra kosten door piekvermogen (capaciteitstarief).
  • Je laadt slimmer: de laadpaal kan meesturen op je zonne-overschot in plaats van altijd vol vermogen van het net te trekken.Laadt slimmer mee op je zonne-overschot.
  • Samen met je Jullix EMS wordt het verbruik van batterij, laadpaal en huishoudtoestellen in balans gehouden.Houdt batterij, laadpaal en verbruik in balans.
  • Het is een voorwaarde om later te kunnen overstappen naar een dynamisch energiecontract met uurtarieven.Nodig voor dynamische energiecontracten.
2

Installatiedag

In de meeste gevallen zijn de plaatsing, de bekabeling en het aanpassen van de meterkast op één dag geregeld. Bij montage op een leien dakbedekking reken je best op 2 dagen.

Meestal is alles op één dag geregeld. Bij leien daken reken je op 2 dagen.

  • Zonnepanelen: bij een schuin dak plaatsen we haken onder de dakpannen met rails, waarop de panelen komen. Op platte daken worden de panelen in de juiste hellingsgraad in metalen profielen gezet en met ballastblokken vastgezet.Zonnepanelen op rails (schuin dak) of in profielen met ballast (plat dak).
  • Omvormer: deze wordt meestal in de technische ruimte of garage opgehangen. Daarna leggen we bekabeling tussen meterkast, omvormer en panelen. Is er geen vrije stroomkring, dan plaatsen we er een bij.Omvormer in technische ruimte of garage, met bekabeling naar meterkast.
  • Thuisbatterij: meestal geplaatst in garage of berging, vlak bij de omvormer.Thuisbatterij naast de omvormer.
  • Laadpaal: doorgaans tegen de gevel of op een paal dicht bij de oprit, aangesloten op een eigen kring in de meterkast.Laadpaal aan gevel of oprit, op eigen kring.

Na installatie sturen we je per e-mail de 90%-factuur, zoals overeengekomen bij aanvaarding van de offerte.

3

Technische keuring

Factuur betaald? Top! Wij vragen de keuring voor je aan en bezorgen het keuringsorganisme de nodige documentatie. Zij contacteren je zelf voor een afspraak.

  • Administratief luik: de keurder controleert het ééndraadschema, het opstellingsschema en de technische kenmerken van de installatie.Administratief: schema's en technische fiche.
  • Visuele controle: onder andere de bescherming tegen overstroom, de correcte beveiligingen in de kast en de verbinding met de metalen draagstructuur van de panelen.Visueel: beveiligingen en aansluitingen.
  • Testen en metingen: de keurder meet onder meer de aardings- en isolatieweerstand.Metingen: aardings- en isolatieweerstand.

Het keuringsattest wordt aan ons bezorgd; we sturen het je door zodra je dossier volledig is afgewerkt. Ondertussen ontvang je ook de 10%-saldofactuur per e-mail — na betaling gaan we door naar stap 4.

Zodra je dossier compleet is, ontvang je het keuringsattest én de 10%-saldofactuur.

4

Aanmelding bij Fluvius

Met het keuringsattest op zak melden wij je installatie officieel aan bij Fluvius. De goedkeuring volgt na enkele weken, tot maximaal 4 maanden — ook hier zorgen we voor een vlekkeloos verloop.

Met het keuringsattest melden wij je installatie aan bij Fluvius. Goedkeuring volgt binnen max. 4 maanden.

Belangrijk

Wij melden je installatie aan binnen de 30 dagen na de keuring. Wachten we langer, dan riskeer je administratieve kosten die kunnen oplopen tot meer dan €1.000. Wordt een installatie helemaal niet aangemeld, dan kan de aansluiting op het net worden geschorst — zowel voor afname als injectie — en geldt dit als energiefraude. Aanmelden is dus verplicht.

Aanmelden binnen 30 dagen is verplicht. Zonder aanmelding riskeer je boetes of schorsing van je aansluiting.

Nadat je zonne-installatie is aangemeld, kom je — indien van toepassing — automatisch op de lijst van Fluvius voor de plaatsing van een digitale meter. Fluvius neemt dan zelf contact met je op om een afspraak in te plannen — jij hoeft niets te doen. Daarna plaatst Fluvius zelf je digitale meter — indien van toepassing. Zij nemen contact op — jij hoeft niets te doen.

Voeg je een batterij toe aan bestaande zonnepanelen?

Dan wordt je installatie een hybride systeem. Wij melden enkel je nieuwe hybride omvormer en batterij aan bij Fluvius, en plaatsen — indien nodig — een bidirectionele meter ter vervanging van je bestaande analoge meter. Fluvius laat wijzigingen aan een bestaande, al geregistreerde installatie enkel toe via het eigen, persoonlijke Mijn Fluvius-account van de klant — dat kunnen wij niet in jouw plaats doen. Daarom blijven er, zodra onze aanmelding verwerkt is, twee stappen over die jij zelf moet zetten.

Batterij bij bestaande panelen? Dan wordt dit een hybride systeem. Wij melden enkel de nieuwe omvormer en batterij aan bij Fluvius. Wijzigingen aan je bestaande installatie kunnen enkel via jouw eigen Mijn Fluvius-account — dat regel je dus zelf, in twee stappen.

Wat moet je zelf nog doen?

  • Log in op Mijn Fluvius nadat onze aanmelding van de nieuwe omvormer verwerkt is en wijzig daar je oude PV-omvormer naar de nieuwe hybride omvormer die wij geplaatst en aangemeld hebben.Log in op Mijn Fluvius nadat onze aanmelding verwerkt is en wijzig je oude PV-omvormer naar de nieuwe hybride omvormer.
  • Meld daar ook zelf de nieuwe bidirectionele meter aan, ter vervanging van je oude analoge meter.Meld ook zelf de nieuwe bidirectionele meter aan, ter vervanging van je oude meter.
  • Wij melden uitsluitend nieuwe omvormers en batterijen aan bij Fluvius. Een wijziging aan een bestaande, al geregistreerde installatie loopt altijd via jouw eigen, persoonlijke Mijn Fluvius-account.Wij melden enkel nieuwe omvormers en batterijen aan. Wijzigingen aan een bestaande installatie lopen altijd via jouw eigen Mijn Fluvius-account.
Nog vragen

Vragen over dit proces

Deze komen vaak terug tijdens het technisch bezoek en de installatiedag zelf. Staat je vraag er niet bij? Bekijk onze veelgestelde vragen.

Vaak wel. Een laadpaal heeft een eigen, geaarde groep met aardlekschakelaar nodig. Is die er nog niet, dan breiden we tijdens de installatiedag je groepenkast uit. Dit bekijken we al tijdens het technisch bezoek in stap 1, zodat er op de installatiedag zelf geen verrassingen zijn.
In tegenstelling tot je zonnepanelen melden wij je laadpaal bewust niet zelf aan bij Fluvius: een laadpaal moet soms op naam van een vennootschap geregistreerd worden, bijvoorbeeld bij een bedrijfswagen. Dat regel jij — of je boekhouder — daarom het best zelf. We leggen je tijdens het technisch bezoek exact uit welke stappen je moet zetten.
Sinds de invoering van het capaciteitstarief betaal je netkosten op basis van je hoogste kwartierpiek per maand — gemiddeld zo'n €53 per kW per jaar in Vlaanderen. Zet je 's avonds de wasmachine, oven én laadpaal tegelijk aan, dan schiet die piek algauw omhoog. Via de P1-poort kunnen je Jullix EMS en laadpaal precies zien hoeveel vermogen er nog vrij is, en sturen ze automatisch bij om die piek — en dus je factuur — laag te houden.

Klaar om te starten?

Vraag een gratis adviesgesprek aan en ontdek wat HelioPlus voor jouw woning kan betekenen.

Gratis adviesgesprek